Changer de domicile implique plusieurs démarches, et prévenir EDF de votre déménagement est l’une des plus majeures. En informant votre fournisseur d’énergie en amont, vous vous assurez d’un transfert de contrat sans accrocs, évitant ainsi toute interruption de service.
La première étape consiste à contacter EDF au moins 15 jours avant votre départ. Fournissez-leur votre nouvelle adresse et la date exacte de votre déménagement. Par la suite, relevez les compteurs de votre ancien et de votre nouveau logement pour garantir une facturation précise. Adopter ces mesures simples vous permettra de déménager en toute sérénité, sans soucis d’électricité.
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Quand et pourquoi prévenir EDF de votre déménagement
Informer EDF de votre déménagement doit se faire avec un préavis de 15 jours. Cette période permet à l’organisation de traiter votre demande efficacement. Vous évitez ainsi toute interruption de service et vous assurez que votre consommation est facturée correctement.
Pourquoi prévenir EDF ?
Prévenir EDF vous évite des complications inutiles. En contactant le fournisseur, vous :
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- Assurez la continuité de votre alimentation électrique
- Évitez les erreurs de facturation
- Facilitez la souscription à un nouveau contrat pour votre futur logement
Comment procéder ?
Suivez ces étapes pour informer EDF de votre déménagement :
- Contactez EDF par téléphone ou via leur espace client en ligne.
- Indiquez la date de votre déménagement et votre nouvelle adresse.
- Relevez les compteurs de votre ancien et de votre nouveau logement.
- Communiquez ces relevés à EDF pour une facturation précise.
Anticiper cette démarche vous permet d’aborder votre déménagement avec sérénité. Les imprévus liés à l’électricité peuvent être évités en prenant ces précautions.
Comment résilier votre contrat EDF actuel
Les démarches à entreprendre
Pour résilier votre contrat d’électricité ou de gaz avec EDF, suivez ces étapes :
- Contactez le service client d’EDF par téléphone, courrier ou via votre espace client en ligne.
- Indiquez la date de résiliation souhaitée et votre nouvelle adresse.
- Relevez vos compteurs le jour de votre départ et communiquez ces relevés à EDF.
Les informations à fournir
Pour faciliter la résiliation, préparez les informations suivantes :
- Votre numéro de contrat.
- L’adresse de votre ancien logement.
- Le relevé de vos compteurs.
- Votre nouvelle adresse pour l’envoi de la facture de clôture.
Anticiper pour éviter les mauvaises surprises
Ne résiliez pas votre contrat à la dernière minute. Prenez contact avec EDF au moins 15 jours avant votre déménagement pour éviter tout désagrément. Vous serez ainsi facturé au plus juste et éviterez les interruptions de service.
Suivre la résiliation
Une fois la résiliation demandée, surveillez l’état de votre demande via votre espace client en ligne. Vous recevrez une confirmation de résiliation ainsi qu’une facture de clôture indiquant votre consommation finale.
Souscrire un nouveau contrat EDF pour votre nouveau logement
Choisir votre offre d’électricité et de gaz
Pour souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz avec EDF, suivez ces étapes :
- Accédez au site web d’EDF ou contactez leur service client.
- Choisissez parmi les différentes offres d’électricité et de gaz proposées.
- Fournissez les informations nécessaires concernant votre nouveau logement.
Les informations nécessaires à la souscription
Préparez les informations suivantes pour faciliter la souscription de votre nouveau contrat :
- Adresse complète de votre nouveau logement.
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz.
- Date souhaitée de mise en service.
- Relevé de votre compteur si celui-ci est déjà installé.
- Coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique.
La mise en service de votre compteur
Une fois le contrat souscrit, EDF collabore avec Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz afin d’effectuer la mise en service de vos compteurs. Selon vos besoins, plusieurs options de mise en service sont disponibles :
| Type de mise en service | Délai | Coût |
|---|---|---|
| Standard | 5 jours ouvrés | 16,76 € |
| Express | 2 jours ouvrés | 52,53 € |
| Urgente | 24 heures | 134,78 € |
Surveillez la date de mise en service pour éviter toute interruption de vos services énergétiques.
Les erreurs à éviter et les conseils pratiques pour un déménagement réussi
Ne pas informer EDF à temps
Pour éviter toute interruption de votre fourniture énergétique, informez EDF de votre déménagement au moins 15 jours avant la date prévue. Sans cette anticipation, vous risquez de vous retrouver sans électricité ou gaz à votre nouvelle adresse.
Fournir des informations incomplètes
Assurez-vous de transmettre toutes les informations nécessaires : relevé de compteur, adresse complète, date d’emménagement, nom de l’ancien occupant, numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité et de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que votre RIB. Une information manquante peut retarder la mise en service de vos compteurs.
Ne pas effectuer le relevé de compteur
Le relevé de compteur doit être effectué au moment de quitter votre ancien logement et à l’entrée dans le nouveau. Fournir ces relevés à EDF permet d’éviter des erreurs de facturation et de s’assurer que vous ne paierez pas pour la consommation de l’ancien occupant.
Conseils pratiques
- Planifiez votre déménagement en dehors des périodes de forte activité (été et fin d’année) pour bénéficier de délais plus courts pour la mise en service.
- Optez pour une mise en service express ou urgente si vous avez oublié de prévenir EDF à temps.
- Utilisez le service client en ligne pour une gestion plus rapide et efficace de votre déménagement.
La clé d’un déménagement réussi réside dans une organisation méticuleuse et une communication proactive avec EDF. Gardez ces conseils en tête pour éviter les mauvaises surprises.
